借東風營銷全球 出口外貿尋求新突破
發布時間：2007-10-24 14:49:07
來源：CE
——中企動力攜Google“出口易”助力外貿企業發展
“過去很長一段時間我們都只能固守著那些關系往來的出口業務，市場越來越狹小，現在利用網絡這個平臺，在短時間內我們的市場就擴大到歐美很多地區。”外貿企業已經開始懂得從網絡建設和推廣中獲取商機。最近，Google及中企動力科技集團股份有限公司為滿足出口貿易企業海外推廣需要，又推出了英文關鍵字廣告——“出口易”計劃。在原有強勁的海外推廣的基礎上，更針對外貿出口企業的“出口易”解決方案結合了Google強大的搜索能力以及中企動力專業的本地化服務，將為外貿企業海外推廣提供強力支持，為外貿出口企業帶來了營銷全球的新突破。
外貿企業面臨推廣困境
外貿型企業屬于典型的商業型企業，“商機”是企業發展的關鍵。一般來講，商業中的中間環節越少利潤越高，如何讓有需求的客戶用最直接的方式，知道你的企業、了解你的企業，至關重要。
外貿型企業業務涉及海外，能夠很好地感受到全球經濟一體化的特點，并能理解互聯網對這種一體化經濟的影響。但是目前，我國外貿出口企業普遍規模不大，市場應對能力有限，在有效推廣方面往往受到諸多條件限制。一些國際展會昂貴的宣傳費用及參會成本，把大部分中小型外貿企業拒之門外；B2B網站白熱化的同業競爭，讓大部分企業進行一場“傷敵一千、自損八百”的價格戰；境外廣告更是會讓大多數外貿企業望而卻步。如何讓企業的產品被其他國家的買家知道？如何讓需求明確的客戶找到自己？是每一個外貿企業老總不斷思考的問題。
電子商務萬里行還剛剛起步
外貿企業因為本身業務的國際性，大多擁有一定的外語專業人才，對電子商務的敏感度也優于其他類型企業。在遭遇了推廣的瓶頸之后，外貿企業經營者們已經意識到故步自封的危險性，開始從電子商務的發展中尋找業務的新突破。
電子商務的本質是通過數據、信息的流動，帶動資源的流動，從而實現價值的傳遞。企業網站，作為企業形象展示和信息流動的窗口，成為眾多外貿企業嘗試電子商務的第一步。外貿企業網站建設對信息發布、客戶交互、客戶管理都有很高的要求。首先，作為國際貿易經營者，外貿企業的門戶網站應該提供多語言服務。其次，在國際貿易中，對信息傳遞速度以及客戶響應速度有很高的要求，提供一個良好的信息交流平臺，可以進行實時在線服務，將是外貿企業門戶網站不可或缺的功能。在實現與客戶良好交流的基礎上，門戶網站作為重要的信息收集工具，應該具有良好的客戶資料管理功能。安全、便捷的交易功能，以及良好的訂單功能是外貿企業門戶必不可少的應用。
中企動力在長期服務中小企業信息化的過程中，深入中小企業的業務需求，推出了領先科技的“數字商務平臺”，為企業電子商務的實現帶來了生機。企業依托數字商務平臺建立的功能齊備的門戶網站，有效實現了企業與客戶之間的交流，達到了信息流通與展示的目的，目前，這一平臺已經成為廣大中小企業體驗電子商務應用成果的不可多得的有效平臺。
出口難題迎刃而解
擁有了多語言的門戶網站后，外貿企業還只是邁出了電子商務萬里行中的起步，要真正突破業務發展的瓶頸，擴展業務范疇，實現網上交易，吸引和留住更多的客戶，快捷、有效的推廣方式必不可少。
我們設想一下，如果你想購買一個新款手機，傳統方式可能是去手機賣場逛，然后挨家挨戶的詢價、比較，很可能要逛幾次才能找到自己中意的產品。而現如今，信息化發達城市的居民，更傾向于去互聯網查看手機的信息。互聯網上有大量的關于手機的網頁，我們通常不會記住某一個經銷商的網址，而是使用搜索引擎，然后選擇一個描述比較吸引自己的網頁去瀏覽。搜索引擎經過多年的發展，已經成為了人們應用最廣泛的互聯網產品，甚至被稱為是互聯網應用的“一場革命”。
這場革命為全球營銷帶來了巨大商機，外貿型企業更是其中的受益者，這種突破了地域限制的推廣方式能讓企業迅速以低成本覆蓋全球。我們用一個例子來說明，一家經營手工藝品的外國企業，最近發現很多客戶對中國刺繡非常感興趣。而自己目前還沒有很好的購買渠道，那么這個企業肯定要搜索下關于中國刺繡的相關內容，找到經營企業的資料。可以說，這種主動尋找信息的客戶才是最良性的客戶。作為全球最大的搜索引擎Google，覆蓋100多個國家，支持109種語言，擁有超過50%的互聯網用戶訪問，其中每月有3.8億獨立用戶訪問，搜索瀏覽量占全球搜索流量的約70%。這些本應屬于Google的榮耀卻帶來了一個能夠迅速布局全球的推廣渠道，對于外貿企業具有非凡的價值。如果你能從Google搜索中脫穎而出，無疑你贏得這位國外客戶的機會更多。
Google關鍵字搜索的廣告價值得到了業界普遍的認可，近日， Google與中企動力再度攜手，為滿足出口貿易企業海外推廣需要，推出了英文關鍵字廣告——“出口易”計劃。可以說，“出口易”結合了Google強大的搜索能力以及中企動力專業化的服務，將會為外貿企業海外推廣提供強大的支持。中企動力完善的“出口易”解決方案，更是為外貿出口企業的出口難問題畫上了終結性的句號。
中企動力為企業客戶提供通過Google特別認證的資深客戶服務專員，進行一對一的服務。這些客服人員擁有英語六級以上的水平，并經過Google北京總部的專業培訓，從事Google客戶服務半年以上，可以對客戶的推廣進行專家式的指導。客服專員可以為客戶提供電話、郵件服務支持，每周電話回訪了解客戶對推廣的新要求；及時跟蹤和評估廣告效果，每周提供專業Google推廣分析報告，根據數據分析結果反饋推廣改進意見，幫助客戶提升廣告ROI；協助客戶選擇海外專業網站進行內容網絡廣告投放，使用優化技巧全面提升客戶的賬戶結構和廣告效果，并可保證關鍵字及描述翻譯的準確性及符合國外買家的閱讀習慣。一系列專業化的服務，已經吸引了不少尋求海外商機的企業客戶的關注。在中企動力9月份舉辦的出口易全國巡講活動中，許多外貿出口企業當場就開始了“出口易”行動，他們紛紛表示“出口易計劃讓我們更清晰地鎖定了海外市場，在享受中企動力專業服務的過程中，我們還能省去專業人員管理的人力，對推廣效果也一目了然，這是名副其實的‘出口易’！”
