姓名：胡文均
公司：四川布蘭奇洗業(yè)有限公司
職位：董事長
遙吟俯唱闖商海 逸興遄飛取功勛
——記布蘭奇國際洗衣產(chǎn)業(yè)連鎖董事長胡文均
2007年8月18日，布蘭奇2006－2007年度全國加盟商明星店頒獎(jiǎng)大會(huì)在四川成都隆重召開，從全國各地600余家布蘭奇連鎖店中評(píng)選出的50家明星店接受了布蘭奇總部的頒獎(jiǎng)及授牌。這次大會(huì)可以說是布蘭奇07年一次細(xì)數(shù)豐收的大會(huì)，作為洗衣行業(yè)領(lǐng)頭羊的布蘭奇召開的此次大會(huì)備受行業(yè)和各大媒體的矚目，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)及四川省工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了大會(huì)并為大會(huì)致辭，來自全國的幾十家媒體也對(duì)此次大會(huì)給予了強(qiáng)烈關(guān)注和報(bào)道。
2007年，布蘭奇迎來了她的第六個(gè)春天，短短幾年時(shí)間，布蘭奇連鎖店已遍布神州大地，名列中國洗衣連鎖企業(yè)前三名，是中國洗衣十大知名品牌之一，中國連鎖協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)，國際洗滌行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長單位，中國十佳連鎖著名品牌，中國最具投資價(jià)值連鎖品牌，中國市場(chǎng)消費(fèi)者公認(rèn)十大知名連鎖品牌……
這個(gè)神話的締造者則是布蘭奇國際洗衣連鎖的創(chuàng)始人——胡文均先生。
為了讓更多人了解布蘭奇國際洗衣連鎖，揭開布蘭奇綠色環(huán)保健康洗衣的神秘面紗，分享她給我們生活帶來的巨大改變，讓我們走近胡文均先生，走進(jìn)布蘭奇。
初見胡文均，并無高大的身材，卓越的氣質(zhì)，給人的感覺淳樸而踏實(shí)，細(xì)細(xì)了解，才會(huì)發(fā)現(xiàn)布蘭奇的成功離不開他專家級(jí)的行業(yè)水平和精明的商人頭腦。
成功的奠基石--[專家級(jí)的行業(yè)水平]
90年代初，年僅二十歲的胡文均就被部隊(duì)首長重用，擔(dān)任部隊(duì)化工廠生產(chǎn)副廠長。在那里，他的創(chuàng)新和科研能力就得到了充分的發(fā)揮，成功研制出多種新型化工產(chǎn)品，被錄入《中國當(dāng)代發(fā)明家大辭典》、《中國企業(yè)家傳集》。在1993年還得到了全國政協(xié)主席洪學(xué)智和中國人民解放軍總后勤部部長傅全有的親切接見。也正是如此，胡文均獲得了多次出國考察的機(jī)會(huì)，于是，在胡文均的人生旅程中，一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)了。
成功的飛躍-[精明的商人頭腦]
幾次的出國考察，加上專業(yè)的行業(yè)水平，很快，胡文均就對(duì)歐美蓬勃發(fā)展的洗衣業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并且立即對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的了解和分析，敏銳的洞察力和商業(yè)嗅覺讓胡文均相信，在中國古老的洗衣業(yè)存在著不太引人注目的巨大商機(jī)。
在1999年，20世紀(jì)的末端，布蘭奇品牌的引入還是一件十分痛苦的事情。作為一個(gè)國際品牌，在中國市場(chǎng)是不是可以健康地發(fā)展、壯大，對(duì)于品牌的擁有者來講是一個(gè)十分艱巨的選擇，中國市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，它擁有無數(shù)的商機(jī)，但也有相當(dāng)大的困難與風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于還沒有完全建立干洗意識(shí)的中國市場(chǎng)來講，這是一個(gè)初級(jí)市場(chǎng)，一個(gè)國際品牌的進(jìn)入將會(huì)是一個(gè)突破，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)歷史的變革。
可是胡文均先生充滿了信心，他擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想，擁有一個(gè)雄偉的計(jì)劃，他給自己確定了目標(biāo)，一定要在中國市場(chǎng)建立一個(gè)龐大的洗衣王國，如果沒有好的技術(shù)，好的設(shè)備，好的品牌，是不可能的，只有擁有了這些重要的元素，才可以最快速度的建立這個(gè)美麗的王國。于是，在經(jīng)過無數(shù)次的說服，無數(shù)次的努力后，胡文均先生終于成功地將布蘭奇這個(gè)國際知名品牌引入中國市場(chǎng)。并下定決心不用品牌做噱頭，而是要讓布蘭奇做中國洗衣行業(yè)的龍頭企業(yè)。
新世紀(jì)來臨的時(shí)候，胡文均已經(jīng)成功地進(jìn)行了資源整合，2001年，布蘭奇中國總部這個(gè)業(yè)內(nèi)閃亮的明珠誕生了，胡文均的人生也隨之發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)科研人員到一名成功的企業(yè)家，短短幾年歷程，布蘭奇已經(jīng)在他的領(lǐng)導(dǎo)下聚集了大批洗衣業(yè)的精英。
布蘭奇在中國市場(chǎng)一發(fā)不可收拾，用短短的6年時(shí)間就完成了市場(chǎng)推廣，建立了強(qiáng)大的布蘭奇網(wǎng)絡(luò)，布蘭奇連鎖店遍布中國的大江南北，擁有了600余家連鎖店，真正象胡文均先生初期期望得那樣，成為了中國洗衣行業(yè)的龍頭企業(yè)，如此傳奇發(fā)展的背后，究竟有著布蘭奇人怎樣的努力？讓我們聽胡文均先生娓娓道來。
完善的管理體系支撐品牌成長
胡文均先生認(rèn)為：管理可以創(chuàng)造財(cái)富。憑借多年的國際化的管理經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，胡文均先生跟他的團(tuán)隊(duì)一起建立了較為完善的加盟體系、培訓(xùn)體系、營運(yùn)支持體系和規(guī)模化管理體系，以服務(wù)為中心，并配合品牌的規(guī)范化管理，貫穿加盟店加盟、籌建、開業(yè)、正常運(yùn)營等各個(gè)階段，讓加盟商徹底消除后顧之憂，為每一位優(yōu)秀人才奠定國際節(jié)拍同步的未來頂級(jí)商務(wù)平臺(tái)。
準(zhǔn)確定位締造財(cái)富傳奇
初期，中國干洗市場(chǎng)一片混亂，夫妻店、雜牌店林立，在昭示著干洗無限商機(jī)的同時(shí)，他們的出現(xiàn)也一定程度上擾亂了市場(chǎng)秩序。胡文均先生堅(jiān)持認(rèn)為,開洗衣店，就要開高檔次的洗衣店。布蘭奇品牌定位在高檔次，且只發(fā)展高檔次的洗衣店，比其他普通洗衣店超前5-10年，檔次高生意就好，很多加盟商因開高檔次的店獲取了豐厚的利潤。2002年開始，布蘭奇加盟店每年以100多家的速度增長，越來越多真實(shí)的“財(cái)富傳奇”在人們眼里涌現(xiàn)——成都的沸城店，開業(yè)不到三個(gè)月就回收資金18萬；貴陽的曹狀元店，加盟者已不滿足每年近20萬盈利，申請(qǐng)當(dāng)上了貴陽分公司的代理商；昆明的王蘭，原是布蘭奇店員，在工作過程中十分認(rèn)可布蘭奇的加盟盈利模式，2年后自籌資金開了自己的十里長街店；云南的東寺店、玉溪店、紅塔店等，紛紛簽下了大集團(tuán)的團(tuán)體業(yè)務(wù)；武漢的陽光店，近500平米店面，創(chuàng)造了“中國洗衣店”之最；南昌的海關(guān)店淡季開業(yè)，當(dāng)月卻收入近5萬元，2006年銷售收入近200萬;廣州星河灣店創(chuàng)造淡季不接件、衣物洗不完的業(yè)界奇談……
開放透明的洗衣模式洗得放心、洗得開心
幾年前的中國干洗市場(chǎng)，違規(guī)經(jīng)營、水洗冒充干洗、暗箱操作的現(xiàn)象比比皆是。胡文均先生嚴(yán)格要求加盟店讓布蘭奇健康洗衣工作流程透明開放，洗衣店合理采用前店后廠的經(jīng)營模式，顧客可以參觀整個(gè)洗衣流程，讓顧客洗得放心、洗得開心，其開店所到之處，都受到顧客的歡迎。
與眾不同的企業(yè)文化和服務(wù)理念底蘊(yùn)支撐成功
一個(gè)成熟的企業(yè)，必然積累了深厚的文化底蘊(yùn)以支撐企業(yè)的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，那是一種精神的力量。胡文均先生以及他帶領(lǐng)下的布蘭奇一直以來堅(jiān)持綠色、環(huán)保、潔凈、健康的洗衣理念，尊崇誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、上進(jìn)的核心文化，堅(jiān)持潔凈一生、健康永遠(yuǎn)的社會(huì)宗旨，以及與加盟商追求卓越、共創(chuàng)輝煌的合作理念。信念催生動(dòng)力，布蘭奇內(nèi)外兼修，打造出了行業(yè)內(nèi)真正領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
獨(dú)創(chuàng)的諾莎卡特（NOSKDE）洗滌技術(shù)潔凈一生、健康永遠(yuǎn)
作為一名化工專家，胡文均先生跟他的研究團(tuán)隊(duì)一起，借鑒三十余年歐美流行洗衣經(jīng)驗(yàn)，將西方潮流洗衣跟東方古樸洗衣有機(jī)結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)諾莎卡特（NOSKDE）健康洗衣技術(shù)，使洗后的衣物更潔凈、更柔順、更鮮艷。她為簡單的洗衣勞動(dòng)賦予了藝術(shù)的、人文的完美詮釋，得到了環(huán)保人士和高尚人群的鐘愛。
世界頂尖的環(huán)保干洗機(jī)洗出最潔凈、最健康的衣物
胡文均先生指出：工欲善其事，必先利其器。只有世界頂尖的干洗機(jī)，才能洗出最潔凈、最健康的衣物。布蘭奇的設(shè)備為全封閉、全自動(dòng)、高環(huán)保、液晶顯示，氣動(dòng)閥門，手指輕輕一點(diǎn)，即實(shí)現(xiàn)干洗全過程，讓您真正領(lǐng)略自動(dòng)化洗衣設(shè)備的魅力。
系統(tǒng)全面專業(yè)的培訓(xùn)堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)后盾
胡文均先生事事為加盟商著想，為了給加盟商及其員工提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)，布蘭奇從一開始就建立了專業(yè)的洗滌培訓(xùn)基地。隨著加盟店的增多，要求培訓(xùn)的學(xué)員也與日俱增，為了給廣大新加盟商提供更好的學(xué)習(xí)條件，培訓(xùn)基地已經(jīng)三易其址。新培訓(xùn)基地位于國家4A風(fēng)景區(qū)三圣鄉(xiāng)荷塘月色景區(qū)，占地?cái)?shù)十畝，配備全新的全封閉干洗、水洗設(shè)備，多功能豪華燙臺(tái)，模擬標(biāo)準(zhǔn)門店布置裝修的實(shí)際操作場(chǎng)所能讓學(xué)員更真實(shí)地體驗(yàn)到門店的操作與管理。國內(nèi)知名洗滌專家專門授課保證了培訓(xùn)基地的教學(xué)質(zhì)量，多次與國際知名洗滌研究中心的合作交流保持了布蘭奇與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
截至目前，布蘭奇培訓(xùn)基地已經(jīng)開辦了100多期的干洗、水洗培訓(xùn)班，為布蘭奇加盟店、為中國洗衣業(yè)培養(yǎng)了4000多名洗衣專業(yè)人才。
《洗衣店經(jīng)營手冊(cè)》出版帶來干洗業(yè)新的生機(jī)
在取得矚目的成績后，胡文均先生不忘回饋社會(huì)，在他的帶領(lǐng)下，一群布蘭奇的洗滌專家編著了《洗衣店經(jīng)營手冊(cè)》，由中國紡織出版社出版，這是一本專為洗衣從業(yè)人員及洗衣店老板編寫的經(jīng)營管理技術(shù)型的工具書，又名《成功經(jīng)營洗衣店》，該書緊密結(jié)合中國洗衣行業(yè)實(shí)際情況，對(duì)洗衣店經(jīng)營的方方面面做了詳細(xì)深入的介紹，有志于投資干洗及洗衣行業(yè)的讀者，完全可以根據(jù)本書的指導(dǎo)把自己的洗衣店開起來。報(bào)稱：“這是一本不可多得的行業(yè)經(jīng)典”。
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)細(xì)致周到的真誠服務(wù)
想加盟商所想，急加盟商所急，這是胡文均先生一直堅(jiān)持的工作原則。在詳細(xì)分析了中國干洗市場(chǎng)后，結(jié)合布蘭奇連鎖店的分布及發(fā)展情況，公司設(shè)立“南、北”兩大總部，以北京和成都為中心，下設(shè)13家分公司，分別在北京、四川、江西、湖北、云南、山東、山西、浙江、江蘇、安徽、重慶、深圳、甘肅等省、市，為加盟商提供最優(yōu)秀的、快捷的、高質(zhì)量的售后服務(wù)。幾年來，本著資源共享，互創(chuàng)互利的原則，數(shù)百位加盟者與總部共同努力，集智慧、經(jīng)驗(yàn)、信息、創(chuàng)新于一體，共同推動(dòng)布蘭奇品牌的發(fā)展壯大。
在服務(wù)上，胡文均先生有句格言：我們是顧客最好的朋友。在胡文均先生帶領(lǐng)下，布蘭奇倡導(dǎo)的是朋友式的服務(wù)。布蘭奇注重洗滌的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從顧客送衣上門的一刻開始，服務(wù)員親切的微笑、關(guān)切的問候，使每一位走進(jìn)布蘭奇的顧客都能真切感受到其真誠的服務(wù)。布蘭奇對(duì)每一位服務(wù)人員在上崗前都要經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，達(dá)到真誠、耐心、豐富、有效、細(xì)致、親切和專業(yè)。無論在顧客進(jìn)門時(shí)的招呼、接件，還是開票、接件的每個(gè)環(huán)節(jié)，布蘭奇都顯示出卓越的服務(wù)品質(zhì)，使顧客賓至如歸、滿意而回。服務(wù)無止境，布蘭奇人不斷完善進(jìn)步，就是為了給顧客提供完美的服務(wù)。布蘭奇的規(guī)范服務(wù)要求：著裝統(tǒng)一，整潔優(yōu)雅；儀態(tài)端莊，熱情大方；態(tài)度和藹，禮貌待客；專業(yè)嫻熟，善于溝通；合理引導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
后記：
布蘭奇的傳奇我們已經(jīng)從胡文均先生口中了解了很多，從胡文均先生的細(xì)細(xì)談?wù)f中，我們找到了布蘭奇成功的必然。
健康，是所有人追求的目標(biāo)！
“潔凈一生，健康永遠(yuǎn)”！在胡文均先生領(lǐng)導(dǎo)的布蘭奇這里，健康不是一個(gè)聲嘶力竭的蒼白口號(hào)，不是一個(gè)企業(yè)用作宣傳的商業(yè)噱頭，而是全體布蘭奇人實(shí)實(shí)在在在的工作動(dòng)力。什么才是真正的干凈，胡文均先生給了我們有力的詮釋：綠色、環(huán)保、健康。在這以外還有為所有加盟商創(chuàng)造的財(cái)富神奇。
布蘭奇在中國的六年發(fā)展，是中國洗衣業(yè)逐步成長、逐步規(guī)范化的六年，布蘭奇憑借強(qiáng)勢(shì)的國際品牌影響力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募用藰?biāo)準(zhǔn)、頂尖的洗衣設(shè)備、先進(jìn)的洗滌技術(shù)、專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)、完善的售后服務(wù)樹立了布蘭奇行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,洗衣巨頭布蘭奇的美譽(yù)正口耳相傳，洗衣巨頭布蘭奇締造的真實(shí)財(cái)富傳奇也在我們身邊不斷涌現(xiàn)。
布蘭奇推動(dòng)了中國洗衣業(yè)的一次新革命。在今天，布蘭奇已經(jīng)是家喻戶曉，每每提及洗衣連鎖，似乎人們已習(xí)慣性地想到布蘭奇，品味高雅、清新時(shí)尚的企業(yè)形象也帶給了顧客美好的心情。新概念的洗衣服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，系統(tǒng)化的營運(yùn)支持體系，加上世界頂尖的全封閉干洗機(jī)，確保為每位顧客提供更專業(yè)化的服務(wù)。這樣的服務(wù)也印證了布蘭奇董事長胡文均先生對(duì)“健康洗衣”的精確理解。布蘭奇，時(shí)刻以健康洗衣專家的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，已是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的健康洗衣專家！布蘭奇高瞻遠(yuǎn)矚，堅(jiān)持品牌建設(shè)和品牌形象價(jià)值的傳播，已成為家喻戶曉的品牌和高檔洗衣服務(wù)的代表！
“分享成功、分享財(cái)富”是布蘭奇的美麗夢(mèng)想，也是布蘭奇加盟商們的美好品質(zhì)，更多的投資者是通過加盟店的推薦而關(guān)注布蘭奇并最終成為布蘭奇大家庭的一員。因?yàn)?，他們相信自己的朋友、相信自己的親戚，他們相信眼見為實(shí)。
胡文均先生說：“我們很欣慰地看到我們布蘭奇加盟商的成功，因?yàn)槟鞘俏覀兊某踔?，也是我們的終極追求。其實(shí)，有這么多真實(shí)的成功案例擺在投資者的面前，我們所做的宣傳也僅僅是讓更多的投資者了解事實(shí)、了解真相。”
2008年的布蘭奇，擁有最先進(jìn)的國際化洗衣連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，引領(lǐng)世界前沿的洗衣技術(shù)，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和快捷親切的顧客服務(wù)，這一切，無不是胡文均的心血結(jié)晶，而這個(gè)神話仍將繼續(xù)，洗衣界的黑馬將在中國的洗衣業(yè)市場(chǎng)繼續(xù)馳騁……
